DATENSCHUTZ

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Freund im Alter KLG
Neue Dorfstrasse 45
8135 Langnau am Albis
E-Mail: info@freundimalter.ch

2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich für die folgenden Zwecke:

Auftragsabwicklung: Organisation und Durchführung der vereinbarten Dienstleistungen.
Marketing: Informieren über Angebote, Dienstleistungen und Neuigkeiten, sofern eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

3. Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet:

Name und Vorname
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen (z. B. für Rechnungsstellung)

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis von:

Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Schweizer Datenschutzgesetz (Schweizer DSG).
Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Schweizer DSG, insbesondere für Marketingzwecke.

5. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere:

Pflegeheime und Angehörige: Zum besseren Verständnis der Bedürfnisse der betreuten Person.
Ärzte und andere Dienstleister: Nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden, um eine abgestimmte Betreuung zu gewährleisten.

6. Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

Vertragsdaten: 10 Jahre gemäss schweizerischer Aufbewahrungspflichten für Buchhaltungsunterlagen.
Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung durch den Betroffenen.

7. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben gemäß der DSGVO und dem Schweizer Datenschutzgesetz folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit eine Übersicht über die zu ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Fehlerhafte oder unvollständige Daten können korrigiert werden.
Recht auf Löschung: Daten können gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Auf Antrag kann die Verarbeitung bestimmter Daten eingeschränkt werden.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken widersprechen.

8. Sicherheit der Daten

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um die personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Kommunikationskanäle, sichere Speichermedien und regelmässige Schulungen unserer Mitarbeitenden.

9. Änderungen des Datenschutzkonzepts

Dieses Datenschutzkonzept kann bei Bedarf aktualisiert werden, um Änderungen gesetzlicher Anforderungen oder unserer Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Kunden werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert.

10. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

info@freundimalter.ch

Ergänzung zur Datenschutzerklärung – Nutzung von Formspree

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung ist Freund im Alter, Neue Dorfstrasse 45, 8135 Langnau am Albis, Schweiz.

2. Zweck und Rechtsgrundlage
Wir setzen auf dieser Website das Kontaktformular des Drittanbieters Formspree ein, um Ihre Nachrichten entgegenzunehmen und zu verarbeiten. Die Eingabe Ihrer Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) erfolgt freiwillig. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

3. Empfänger der Daten
Ihre Eingaben werden direkt an die Server von Formspree (USA) übertragen und dort gespeichert. Formspree ist Anbieter von Formular-Tools und verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag.

4. Datenübermittlung in Drittländer
Formspree betreibt Server in den USA. Die USA sind nach der EU-Kommission kein EWR-Land mit einem dem EU-Niveau entsprechenden Datenschutz. Formspree verwendet jedoch Standardvertragsklauseln („Standard Contractual Clauses“), um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

5. Speicherdauer
Ihre Daten werden bei Formspree so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist – in der Regel bis zu 6 Monate – und anschließend automatisch gelöscht.

6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten und können Ihre Einwilligung zur Nutzung des Formulars ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu bitte an info@freundimalter.ch.

7. Weitere Informationen
Details zur Datenverarbeitung durch Formspree finden Sie in der Datenschutzerklärung von Formspree:
https://formspree.io/privacy

Bitte beachten Sie: Ohne Freigabe Ihrer Daten im Kontaktformular können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.